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溝通技巧你知道多少?
  

  

  在很多場合,溝通技巧變得特別重要,因我們每天都需要溝通,無論是生活還是工作,下面溝通技巧培訓師,就給大家分享一些自己的經驗,希望可以幫助到大家。

  1、留意“場”,調整自己的情緒可以控制溝通

  在地鐵里聊天,朋友越說越焦慮,我聽的有點煩,朋友發現我不想聽,就說的更快更焦慮,我突然放松了自己,發現朋友也慢了下來,甚至還開始自?。何椅裁此嫡廡?/FONT>?

  調整自己的情緒,會影響到對方的情緒,從而改變溝通的走向。有次我覺得朋友講話太慢了,我用左手食指輕敲大腿打節拍,先和他的語速一樣,然后加快,他表達的節奏也會加快。

  2、表達自己的情緒,感受,想法,而不是對對方的評判

  我的咨詢師常常用這招對付我,有的時候我提了苛刻的需求給她,她會說,我現在有點為難,如果我這樣做會如何如何,如果那樣做會如何如何。我一下子就沒招了。她有上萬小時的咨詢經驗,老狐貍了。

  3、認真聽,相信別人一定在傳達些什么

  以前聽別人說話,總覺得別人廢話多,沒意義。后來發現每個表達都有深層的意義。如果我聽懂了這個意義,將會對他更理解,而且可以提升關系。

  比如朋友很興奮的介紹北京哪個酒吧的歌最好聽,我仔細感覺了下,她是想用給我提供一些有價值的信息,跟我建立關系。所以我也很認真的配合她,聽她講述,我配合也是為了建立關系,并不是真的打算去酒吧。

  溝通技巧培訓師今天的分享到這就結束了,希望可以幫助到大家,還有疑問的朋友可隨時關注小編。

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日期:2019/5/20
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